DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Footshop a.s.
mit Sitz in Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Tschechische Republik
ID-Nr.: 140 27 348
für den Verkauf von Waren über den Online-Shop und den Besuch der Website
Durch das Durchsuchen der Weboberfläche des FOOTSHOP-Onlineshops oder die Kontaktaufnahme mit FOOTSHOP über das Kontaktformular, Telefon, E-Mail, soziale Medien oder die Bereitstellung jeglicher Art von personenbezogenen Daten an FOOTSHOP, handhabt und verarbeitet FOOTSHOP die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Dieses Dokument informiert Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten und die Rechte, die sich aus der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben.
WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Footshop a.s., mit Sitz in Thámova 166/18, 186 00, Prag 8, Tschechische Republik, ID-Nr.: 14027348, E-Mail: [email protected], Tel.: +44 203 807 1459
(im Folgenden der "Verantwortliche").
IN WELCHEN SITUATIONEN WERDEN WIR IHRE DATEN VERARBEITEN?
MIT IHRER ZUSTIMMUNG
Rechtsgrundlage: Einwilligung.
Wir werden Sie um Ihre Einwilligung bitten, wenn wir keine andere Rechtsgrundlage haben, die den Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung entspricht (z. B. berechtigtes Interesse gemäß Erwägungsgrund 47 der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO")) und Sie von uns erhalten möchten:
Marketingangebote;
kommerzielle Mitteilungen;
Vorteile unseres Kundenprogramms.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß diesem Absatz zum Zwecke des Erhalts von Marketingangeboten, kommerziellen Mitteilungen oder zur Möglichkeit, Vorteile aus dem Kundenprogramm des Verantwortlichen zu erhalten, erteilen, können Sie diese Einwilligung jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die Adresse des Verantwortlichen oder durch elektronische Zusendung an [email protected] widerrufen.
Wir werden Sie auch um Ihre Einwilligung bitten, wenn Sie unsere Website besuchen, im Banner "Einwilligung", um Cookies und andere personenbezogene Daten zu verarbeiten, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Websites zu gewährleisten, ihre Leistung zu überwachen und ihren Inhalt und den Inhalt von Anzeigen für Sie zu personalisieren. Wir werden Sie nur um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Cookies, E-Mail, Telefon) in Bezug auf Ihre Präferenzen und für Analyse- und Marketingzwecke sowie zur Verknüpfung und Weitergabe dieser Daten an unsere Partner bitten. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der sogenannten essenziellen Cookies, die für die Funktionalität unserer Websites https://www.ftshp.de/de erforderlich sind, benötigen wir nicht.
OHNE IHRE ZUSTIMMUNG
Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung auf der folgenden Rechtsgrundlage und für die folgenden Zwecke verarbeiten:
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Zweck:
Realisierung des geschlossenen Vertrages (meistens ein Kaufvertrag), einschließlich Lieferung von Waren und damit verbundener Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin ergriffen werden.
Zweck:
Bereitstellung von Informationen auf Ihre Anfrage über die Vertragsbedingungen, Verfügbarkeit von Waren, Lieferung von Waren usw.
Rechtsgrundlage: Schutz der Rechte und rechtlich geschützten Interessen des Verantwortlichen.
Zweck:
Einziehung fälliger Beträge für gelieferte Waren oder sonstige Ansprüche des Verantwortlichen;
in ausgewählten Fällen eine Beurteilung Ihrer Glaubwürdigkeit.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Zweck:
Direktmarketing, das sich ausschließlich an unsere registrierten Kunden und Personen richtet, die die Anforderungen des Erwägungsgrunds 47 der DSGVO erfüllen und das aus dem Angebot relevanter Produkte und Dienstleistungen des Verantwortlichen im Zusammenhang mit der vorherigen Vertragserfüllung oder im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung eines Kundenkontos besteht;
Funktionalität der Website https://www.ftshp.de/de .
Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Gesetz.
Zweck:
Unterstützung staatlicher Behörden auf der Grundlage und im Rahmen des Gesetzes, einschließlich der Aufbewahrung von Daten auf der Grundlage des Gesetzes;
Buchhaltung;
elektronische Aufzeichnungen von Verkäufen.
AUTOMATISCH VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Informationen über Sie erfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website, Informationen über Ihren Internetbrowser, Ihr Betriebssystem oder Ihre Spracheinstellungen. Wenn Sie unsere Website von einem Mobiltelefon oder einem ähnlichen Gerät aus aufrufen, können wir auch Informationen über Ihr Mobilgerät verarbeiten.
Wir können auch Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website verarbeiten, z. B. welche Links auf unserer Website Sie besucht haben und welche Produkte angezeigt werden.
Die vorgenannte automatische Verarbeitung personenbezogener Daten dient ausschließlich der Verbesserung unserer Dienstleistungen. So können wir Ihnen beispielsweise anhand Ihrer Bestellhistorie und Ihres Website-Verhaltens relevantere Angebote für zusätzliche Waren und Dienstleistungen zu den von Ihnen erworbenen Produkten unterbreiten. So zeigen wir Ihnen an bestimmten Stellen Angebote an, die für Sie direkt relevant sind und Ihren Bedürfnissen und Interessen entsprechen.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR ÜBER SIE?
Abhängig von der Art der Rechtsgrundlage können wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Identifikationsdaten (Name, Nachname, Geburtsdatum);
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift);
Daten über die von Ihnen gekauften Produkte oder die von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen;
Details unserer gegenseitigen Kommunikation (ob persönlich, schriftlich, telefonisch oder anderweitig);
Zahlungsdetails (z. B. Details des gezahlten Betrags usw.);
nur in ausgewählten Fällen Daten über Ihre Glaubwürdigkeit, für die Zwecke der sogenannten schwarzen Liste (siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verantwortlichen - Artikel Transport und Lieferung von Waren)
IP-Adresse und Cookies.
WOHER ERHALTEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Ihre personenbezogenen Daten, die vom Verantwortlichen für die oben beschriebenen Zwecke verarbeitet werden, stammen ausschließlich von Ihnen, d.h. Daten, die Sie uns z.B. im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages (Kauf von Waren) zur Verfügung gestellt haben oder die Sie uns für die Zwecke des Kundenprogramms und der Registrierung dafür zur Verfügung gestellt haben, oder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn Sie unsere Website besucht haben.
ÜBERMITTELN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN IN LÄNDER AUSSERHALB DES EWR?
Wir übermitteln auch Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), beispielsweise wenn einer unserer Dienstleister Mitarbeiter oder Geräte mit Sitz außerhalb des EWR einsetzt.
Wir haben angemessene Schutzvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer Privatsphäre, Ihrer Grundrechte und Freiheiten sowie die Ausübung Ihrer Rechte getroffen, z. B. stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln auf der Grundlage der Musterklauseln der EU-Kommission her.
WER IST DER EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten in begründeten Fällen und nur in dem erforderlichen oder angegebenen Umfang an die folgenden Kategorien von Empfängern:
an unsere Vertragspartner, die wir für unseren normalen Betrieb und die Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen benötigen, insbesondere:
Informationstechnologieanbieter, über die wir den Online-Shop betreiben und Ihre Bestellungen bearbeiten, Webhosting-Anbieter. Diese Dienstleister werden von uns überprüft und bieten ausreichende Garantien in Bezug auf die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Mit all diesen Anbietern haben wir schriftliche Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen, in denen sich die Anbieter verpflichtet haben, personenbezogene Daten zu schützen und unsere Datenschutzstandards einzuhalten;
Anbieter von Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
die Kurier- oder Postdienstleister (Spediteure), jedoch nur in dem Umfang Ihres Namens und Nachnamens, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer, unter der der Spediteur Sie kontaktieren kann, und, wenn die Ware nicht im Voraus bezahlt wurde, des Betrags, der bei Erhalt der Ware zu zahlen ist. Der Spediteur ist berechtigt, die von uns übermittelten personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Lieferung der Ware zu verarbeiten und ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten danach unverzüglich zu löschen;
beim Versand kommerzieller Mitteilungen (z. B. per E-Mail, SMS) nutzen wir die Dienste der Brevo-Unternehmensgruppe, um sie zu versenden. Diese Stelle unterliegt der Geheimhaltungspflicht und darf Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, wofür wir die volle Verantwortung tragen;
an andere Stellen in Fällen, in denen wir gesetzlich zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z. B. Gerichte, Polizei der Tschechischen Republik usw.)
wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu geben, im Umfang Ihrer E-Mail-Adresse, die im Rahmen eines Kaufs in unserem Online-Shop verwendet wird, an den Betreiber des Dienstes, der zur Erstellung und zum Versand von Fragebögen zur Kaufzufriedenheit verwendet wird. Ein solcher Betreiber ist ein Datenverarbeiter in Bezug auf unser Unternehmen. Ungeachtet der Übermittlung dieser personenbezogenen Daten stellen wir dennoch alle in diesem Dokument dargelegten Rechte sicher und erfüllen alle darin festgelegten Pflichten;
wenn Sie uns Ihre Einwilligung geben, im Umfang Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und zugehörigen Cookies, an unsere Partner für Marketingzwecke, zum Zwecke der Verfolgung, Ausrichtung und Personalisierung von Werbung auf unserer und anderen Websites, unter Verwendung von Tools wie Google, Facebook und anderen - bitte beachten Sie immer die Übersicht der verwendeten Cookies für spezifische Informationen;
unser Unternehmen hat keinen Zugriff auf die Details der Zahlungskarten, die Sie zur Bezahlung in unserem Online-Shop verwenden. Nur das sichere Zahlungsgateway und die entsprechende Bank haben Zugriff auf Ihre Zahlungskartendaten.
WIE LANGE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns verarbeiten. Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten, für die die Einwilligung erteilt wurde, werden Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum verarbeitet, für den die Einwilligung erteilt wurde. Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies wird für einen Zeitraum von 12 Monaten erteilt. Die Aufbewahrungsfrist für jedes Cookie ist in der nachstehenden Cookie-Übersicht aufgeführt.
Wir verarbeiten die über das Kundenkonto oder auf andere ähnliche Weise erhobenen Daten für die Dauer der Nutzung unserer Dienste. Anschließend werden in der Regel nur grundlegende Identifikationsdaten und Informationen über den Grund der Kündigung des Kundenkontos oder Daten, die Teil von Betriebssicherungen sind, für einen angemessenen Zeitraum gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass wir personenbezogene Daten, die für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen oder für die Erfüllung all unserer Verpflichtungen erforderlich sind, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen aus einem Vertrag zwischen uns oder aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen entstehen, unabhängig von Ihrer erteilten Einwilligung für den gesetzlich vorgeschriebenen oder im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften stehenden Zeitraum verarbeiten müssen (z. B. für Steuerunterlagen beträgt dieser Zeitraum mindestens 10 Jahre).
WIE SIND IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESICHERT?
Um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzen wir moderne IT-Sicherheitssysteme ein, unterhalten geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen die unrechtmäßige oder unbefugte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und gegen den versehentlichen Verlust oder die Beschädigung Ihrer personenbezogenen Daten.
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wird nur Personen gewährt, die ihn zur Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben benötigen und die an eine gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflicht gebunden sind.
ERKLÄRUNG ZUR EINHALTUNG DES EU-GESETZES ÜBER KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Wir verwenden KI-gestützte Technologien, um bestimmte Dienste bereitzustellen, einschließlich unseres Kundensupport-Chatbots. Diese Tools werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, einschließlich des EU-Gesetzes über künstliche Intelligenz, entwickelt und betrieben. Der Chatbot wird von Amio AI Chatbot bereitgestellt und kann Daten verarbeiten, die Sie teilen, um bei Ihren Anfragen zu helfen. Einzelheiten darüber, wie unser Anbieter mit Daten umgeht, finden Sie in dessen Datenschutz- und Compliance-Informationen hier.
COOKIES
Wir betreiben die Website https://www.ftshp.de/de . Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden. Einige dieser Dateien sind für die optimale Funktion der Website erforderlich, andere helfen uns, die Website zu analysieren oder ermöglichen uns, ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.
Unsere Website verwendet sowohl temporäre Cookies, die nur für die Dauer der Sitzung auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden, als auch dauerhafte Cookies, die je nach der eingestellten Dauer des jeweiligen Cookies auf dem Gerät des Benutzers gespeichert bleiben.
Je nach Funktion und Zweck, für den die Cookies verwendet werden, verwenden wir auf unserer Website die folgenden Cookies:
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Die Social Plugins sind an den einzelnen Logos der sozialen Netzwerke zu erkennen, die auf unserer Website sichtbar sind.
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Informationen über den Zweck und den Umfang der Datenerhebung und deren weitere Verarbeitung und Nutzung durch den Betreiber des sozialen Netzwerks sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und die Möglichkeit, Ihre Datenschutzeinstellungen vorzunehmen, finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters:
Recht auf Berichtigung – Sie können den Verantwortlichen auffordern, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, zu berichtigen.
Recht auf Löschung – Sie können den Verantwortlichen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen (sofern der Verantwortliche dies nicht bereits getan hat), wenn einer der folgenden Fälle eintritt:
die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
Sie haben die Einwilligung widerrufen, auf deren Grundlage Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, und es gibt keine weitere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung;
Sie haben Widerspruch eingelegt, Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine solche Verarbeitung vor, oder Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung eingelegt;
Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
Ihre personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats nachzukommen, dem der Verantwortliche unterliegt;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können den Verantwortlichen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:
wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten haben, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung für die Zeit, die der Verantwortliche benötigt, um die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unrechtmäßig, aber Sie weigern sich, die Daten zu löschen und fordern stattdessen eine Einschränkung ihrer Verwendung;
der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber Sie fordern sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen an;
wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 21(1) der DSGVO widersprochen haben, bis überprüft wird, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen Ihre berechtigten Gründe überwiegen;
Recht auf Datenübertragbarkeit – in den von der GPDR vorgesehenen Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen und die Sie dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, vorausgesetzt, dass dieses Recht die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zweck, für den Sie die Einwilligung erteilt haben, jederzeit zu widerrufen.
Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen für Zwecke der Direktwerbung, die aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgt, jederzeit widersprechen.
Recht auf Beschwerde – Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, bei der es sich um das Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz, handelt.
FRAGEN UND KONTAKTE
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Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8
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ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE
Wir können beschließen, diese Richtlinie zu ändern oder zu aktualisieren. Der tatsächliche Wortlaut ist immer auf den Websites https://www.ftshp.de/de verfügbar.
